신한은행 고객센터 이용시간 이체수수료 무제한면제 쏠편한 입출금통장

신한은행 고객센터 이용시간 이체수수료 무제한면제 쏠편한 입출금통장

거의 모든 은행 일을 인터넷과 모바일로 간단한게 이용할 수 있다고 해서 기기를 쉽게 다루는 분들에게는 은행업무가 많이 편리해졌습니다. 이용 중에 알고 싶은 사항이 있으면 고객센터에 문의를 하게 되는데 하지만 유선 상담의 경우 문의하시는 분들이 많기에 대기시간도 길고 답답할 때가 많은 것은 어쩔 수 없는 것 같습니다. 직접 은행에 찾아가서 문의사항을 물어보기에도 시간적인 여유도 충분치 않고 사용자가 많으면 하루 반나절을 다. 소요해야 합니다.

신한은행 홈페이지를 좀 더 간단하게 사용해 시간을 최대한 절약하고 좀 더 간단한게 은행 일을 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.

금리 적용

기초 금리 4.5 우대금리 은행별 세금 면제 혜택 1.5 6.0 적용 금리 3년 고정 2년 변동금리 적용 여기서 잠깐 신한은행 우대금리 별 이자율이 있습니다. 이자율 조건을 보시면 4가지 항목으로 되어 있었는데 모든 조건이 충족되면 연 이자율은 1.5가 되어 기초 금리 4.5 더해 총 6.0의 금리 적용을 받습니다. 하지만 여기서 맹점 한 가지 있습니다. 그건 첫 차례 항목인 소득 우대 조건인데 여기서 눈여겨봐야 하는 건 총 급여 기준 2,400만 원 이하종합소득세 기준 1,600만 원 이하이어야 해당 우대금리 0.5를 받을 수 있다는 말입니다.

총급여는 세전을 뜻합니다.

정부기여금

간단한게 설명드리면 만약 총급여액이 2,400만 원 이하 이면서 본인 월 납입 40만 원으로 계산했을 때 정부 월 기여금 매칭비율 6.0 적용하여 기여금 이자액은 월 2만 4천 원을 받을 수 있습니다. 여기서 의문점이 생기실 거라 생각됩니다. 그러면 난 40만 원이 아닌 50만 원 70만 원 납입하면 기여금 이자액이 높아지지 않나요?라고 생각하시겠지만 그렇지 않습니다. 40만 원은 명시된 납입 금액으로 초과합니다.

해도 기여금 이자액은 늘지 않으며 본인 총 급여액 기준에 따라 기여금 이자액이 다르니 참고하시기 바랍니다. 그 외 시중은행 이자 금리는 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

만기 시 금액

2,400만 원 소득 일 때 5년 만기 시 총 납입액 4,200만 원을 받는 다면 이자 기여금을 합친 금액 500 800만 원 정도 정부기여금 및 이자를 받을 수 있습니다. 여기서 잠깐 아쉬운 부분은 5년 만기입니다. 적금 자체가 원래 길게 잡는 게 보통이긴 한데 청년들이 아닌 일반 35세 이상인 분들은 이해하지만 사회초년생 혹은 이제 사회 일원으로 자리 잡으며 붙잡고 있는 시기에 과연 5년이란 시간이 적절한지에 대해서는 면밀히 따져 보시고 청년도약계좌를 요청해 보시기 바랍니다.

신한은행 고객센터 상담신청

경우에 따라서는 고객센터에 상담 전화가 연결될 때까지 대기하는 것보다는 인터넷을 통해 상담 신청을 해놓고 내 귀한 시간을 허비하지 않는 것이 나은 대안일수도 있습니다. 신한은행 홈페이지에는 아래 적색의 표시 부분에 각종 상담 유형을 미리 예약해 놓을 수 있는 옵션들이 있습니다. 시간적인 여유가 있고 글로 답변을 받아 보는 것이 더 좋다면 이메일소개를 신청하셔서 답변을 받아볼 수 있습니다. 전화상담신청도 가능하며 신청을 해놓으면 고객센터에서 신청자에게 직접 전화를 합니다.

물론 바로 전화가 오면 좋겠지만 시간이 걸립니다. 전화를 기다리지 말고 본인의 볼일을 보다가 전화가 오면 받으면 되니 오히려 스트레스가 덜한 방법일 것 같습니다. 각 상담 유형별로 아래와 같이 신청서를 작성하여 제출하면 되는데 하지만 내용란에 본인이 상담받고 싶은 내용을 기재하여 접수하게 되므로 좀 더 내게 맞춰진 명확한 답변을 쉽게 얻을 수 있습니다.

자주 묻는 질문