전북은행 고객센터 연락처 안내

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1967년 12월 정부의 1도 1행 원칙에 의해 1969년 12월 10일 설립된, 지방 금융 활성화를 목적으로 전라북도 영업구역으로 하고 있는 지방은행입니다. 1972년 주식 상장, 1978년 10월 갑류 외국환노동을 개시했다. 1981년 10월에는 CD공동이용 업무라인 개시, 1985년 신용카드업무 개시, 1988년 12월 창간, 1990년 12월 를 창간했고, 자기업 전은리스를 설립합니다. 1991년 4월 광주지점 개점을 시작으로 8월 서울강남지점 개점, 1992년 2월 CIP 도입 후 6월 종합 온라인 시스템도 가동했다.

이어 1997년 9월 최첨단 신 종합전산시스템을 개통, 본 시스템으로는 대한민국 은행 최초 ISO 9001 인증을 획득했으며, 2000년 1월 금융기관 최초 다산금융상 은행부문 대상을 수상합니다.

전북은행의 현재

예금상품은 예적금 상품과 인터넷 전용 예금상품, 자잘한 수수료 혜택이 있는 급여통장 정도로 단출했는데, 전북 외 서울 지역 한정 상품인 JB다이렉트를 선보이면서 다른 상품들도 변화하기 시작합니다. JB다이렉트는 인터넷에서 가입을 신청하면 굿프렌즈라는 JB다이렉트 전담 직원이 직접 찾아와 실명 확인을 진행하거나 서울특별시 10개 지점에서도 가능했다. 2014년 6월부터 인천광역시, 대전광역시, 세종특별자치시, 경기도 지역 점포에서도 실명 확인이 가능해졌다.

하지만 전국구 상품은 아닙니다. 아쉽게도 온라인을 통한 비대면 실명확인 서비스가 시행됨에 따라 2016년 2월 18일을 마지막으로 신규 가입을 중단했지만 기존 고객은 해지하지 않으면 서비스는 유지됩니다.

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전북은행의 활동

전북은행은 전라북도의 대표 금융기관으로서 사회공헌활동도 꾸준히 이행하고 있습니다. 2015년부터 명절맞이 백미기부, COVID-19 극복 성금 및 마스크 지원, 사회적 기업에서 생산하거나 판매하는 물품을 구매한 구입한 구입한 뒤 나눔을 실천하고 있습니다. 친환경 활동 시 우대금리를 제공하는 다같이 으쓱 ESG 적금을 출시했다. 기초 금리 3.0에 3년 만기 기준 친환경 활동을 하면 우대금리가 적용돼 5 금리를 받을 있습니다.

2022년 9월 7일 3년 동안 군산시 재정을 책임질 시 금고로 NH농협은행과 전북은행이 선정됐습니다. 2023년부터 2025년까지 농협중앙회와 전북은행이 1, 2순위로 최종 선정됐으며, 제1금고인 농협이 일반회계를, 제2금고인 전북은행이 특별회계와 금리를 관리합니다. 전북은행 서한국 은행장은 도내 전통시장을 찾아 전달식을 가졌다.

자주 묻는 질문